BTO – Be Travel On life, la manifestazione promossa da Regione Toscana e Camera di commercio di Firenze che ogni anno accende un faro sulle nuove tendenze del turismo in ambito digitale, presentata a Roma nei giorni scorsi a un pubblico di stakeholder e media attivi nel turismo e nell’accoglienza, dà appuntamento il 22 e 23 novembre alla Stazione Leopolda di Firenze con l’edizione 2023. Moltissime le novità della manifestazione che quest’anno ha come fil-rouge le tecnologie basate sull’intelligenza artificiale applicate al turismo. SAPIENS – Humans meet AI è, infatti, il tema di questa quindicesima manifestazione: oltre 100 eventi previsti per un confronto fra i maggiori esperti del settore tra approfondimenti, seminari, workshop, contaminazioni e speech futuristici, per conoscere le nuove tendenze tecnologiche applicate al travel, declinate nei 4 topic: Destination, Digital Strategy, Food &Wine Tourism e Hospitality. Proprio in ambito turistico le tecnologie basate sull’intelligenza artificiale stanno portando innovazioni visibili come i chat-bot e i sistemi di messaggistica istantanea per il servizio clienti di alberghi e agenti di viaggio che consentono ormai tempi di risposta impensabili solo qualche anno fa.L’occasione quindi del 22 novembre, per fare il punto su questa nuova importante frontiera. (AGI)
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