Banca d’Italia ha reso noto di aver inviato ai diversi operatori una comunicazione volta a richiamare l’attenzione ad una maggior tutela dei clienti nelle operazioni di cessione dei rapporti giuridici.
Gli operatori dovrebbero quindi valutare in modo adeguato le esigenze dei clienti, e questo già dal momento in cui pianificano cessioni dei rapporti giuridici.
Secondo Banca d’Italia vanno quindi adottate le necessarie cautele volte a prevenire possibili disagi per i clienti, i quali dovrebbero essere messi nelle condizioni di comprendere completamente gli effetti della cessione sui propri rapporti.
Tale consapevolezza è importante per permettere ai clienti di valutare se proseguire il rapporto con il nuovo intermediario ovvero se interromperlo, modificarlo o proseguirlo con altro operatore, attraverso operazioni di rinegoziazione, surroga, recesso o estinzione anticipata.